Conditions générales de vente

À partir de 2025

1. Portée

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs (§ 13 BGB) et les professionnels (§ 14 BGB) via la boutique en ligne du vendeur.

2. Parties contractantes

Le contrat d'achat est conclu avec :

Matthias Hüther
c/o flexdienst – #11512
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel : info@tameguard.de

Le vendeur ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.

3. Offre et conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer une commande.
(2) En cliquant sur le bouton „ Acheter maintenant “, le client soumet une offre ferme.
(3) L’acceptation est effectuée par une confirmation de commande par e-mail.

4. Prix et réglementation des petites entreprises

Tous les prix sont définitifs. Article 19 de la loi allemande sur la TVA.
Ce sera TVA non affichée.

5. Expédition et livraison

(1) La livraison aura lieu mondial.
(2) Les frais d’expédition applicables seront affichés lors du processus de commande.
(3) Pour les livraisons vers des pays hors UE, des droits de douane, des taxes ou autres frais peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
(4) Les délais de livraison indiqués dans la boutique en ligne sont considérés comme des estimations.

6. Paiement

Les modes de paiement proposés dans la boutique sont affichés au moment du passage en caisse.
Le prix d'achat est payable immédiatement.

7. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal.
Les conditions générales consultables dans la boutique en ligne s'appliquent. Politique d'annulation.

8. Exclusion du droit de rétractation pour les produits TameGuard scellés (produits d'hygiène)

(1) Tout est offert Produits TameGuard, y compris les composants de la cage en PETG, les pointes souples en TPU, les anneaux et le verrou, sont des articles de contact intime avec le corps et donc des articles d'hygiène.
(2) Les produits seront dans un emballage individuel scellé hygiéniquement livré (par exemple, emballé dans du papier bulle scellé).
(3) Une fois ce sceau d'hygiène ouvert ou endommagé, aucun retour n'est possible., car les marchandises ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène (§ 312g par. 2 no. 3 BGB).
(4) Une révocation est possible tant que le sceau reste intact. intact est.

9. Garantie (Responsabilité pour les défauts)

(1) La période de garantie légale de 24 mois s'applique.
(2) Les produits TameGuard sont vendus dans le procédé d'impression 3D Fabriqué. De légères lignes de couches visibles, des textures de surface, des écarts minimes ou de légères tolérances dimensionnelles sont dues au processus de fabrication et représentent pas de pénurie à condition que le fonctionnement et la sécurité ne soient pas compromis.
(3) En cas de défauts matériels, de casse, de défauts de fabrication ou de composants manquants, le client recevra un remplacement gratuit ou un remboursement.
(4) La garantie exclut les dommages causés par :
– utilisation inappropriée ou non intentionnelle,
– mauvais choix de taille,
– contrainte mécanique excessive,
– modifications indépendantes,
– Utilisation contraire aux instructions du produit,
être causé.

10. Responsabilité

(1) Le vendeur est responsable sans limitation des réclamations du client pour dommages.
– en cas de dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
– en cas de conduite intentionnelle ou de négligence grave.

(2) En cas de négligence légère, la responsabilité du vendeur est limitée aux manquements aux obligations essentielles du contrat (obligations cardinales). Dans ce cas, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat.

(3) TameGuard décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation inappropriée, négligente, risquée ou non intentionnelle de ses produits. Cela inclut notamment :
– Utilisation de bagues de tailles trop serrées ou inadaptées,
– des durées de port excessivement longues ou ininterrompues,
– fixation incorrecte des composants,
– Étirement excessif, tension ou pression excessive,
– À utiliser lors d'activités physiquement exigeantes ou risquées,
– Modification ou manipulation des produits.

(4) Le vendeur décline toute responsabilité en cas de réactions cutanées telles que rougeurs, irritations, escarres ou réactions d'intolérance individuelle au PETG ou au TPU. Ces réactions sont liées à l'utilisation et propres à chaque personne et ne constituent pas un défaut.

(5) Il incombe au client de vérifier les éventuelles allergies ou intolérances aux matériaux utilisés.

11. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'à réception du paiement intégral.

12. Protection des données

Les conditions générales consultables dans la boutique en ligne s'appliquent. politique de confidentialité.

13. Choix de la loi applicable et de la juridiction compétente

(1) Le droit allemand est applicable, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) En ce qui concerne les consommateurs situés hors d’Allemagne, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions légales impératives de leur pays de résidence.
(3) Pour les entrepreneurs, le lieu de juridiction est Kaiserslautern.

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