Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop des Verkäufers tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Matthias Bregenzer
c/o flexdienst – #21446
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: info@tameguard.de
Der Verkäufer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
3. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG.
Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
5. Versand und Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt weltweit.
(2) Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
(3) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
(4) Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten gelten als voraussichtliche Angaben.
6. Zahlung
Die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Der Kaufpreis ist unmittelbar fällig.
7. Abonnements (Premium Keyholding-Service)
(1) Der Premium Keyholding-Service wird als Abonnement mit einer Laufzeit von einem Monat angeboten. Das Entgelt wird monatlich im Voraus abgerechnet.
(2) Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht zuvor gekündigt wird. Der fällige Betrag wird automatisch über die im Bestellvorgang gewählte Zahlungsart eingezogen.
(3) Das Abonnement kann jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden – im Kundenkonto unter „Abonnements“ oder, ohne Anmeldung, über die Seite „Vertrag kündigen“.
(4) Mit Zugang der Kündigung endet das Abonnement zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Bis dahin bleibt der Zugang zum Service bestehen; danach werden keine weiteren Zahlungen eingezogen. Bei Zahlung über PayPal endet der Zugang aus technischen Gründen bis zu 24 Stunden vor dem Ende des Abrechnungszeitraums, um eine erneute Abbuchung auszuschließen.
(5) Bis zum Wirksamwerden der Kündigung kann diese im Kundenkonto unter „Abonnements“ über die Funktion „Reaktivieren“ zurückgenommen werden; das Abonnement wird dann unverändert fortgeführt.
(6) Der Premium Keyholding-Service wird ausschließlich in deutscher und englischer Sprache erbracht. Für die Nutzung sind ein Kundenkonto und die RemoteGuard-App erforderlich.
8. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Es gilt die im Online-Shop einsehbare Widerrufsbelehrung.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten TameGuard-Produkten (Hygieneartikel)
(1) Sämtliche angebotenen TameGuard-Produkte, einschließlich PETG-Käfigkomponenten, TPU-Softspikes, Ringen und Schloss, sind intime Körperkontaktartikel und damit Hygieneartikel.
(2) Die Produkte werden in einer hygienisch versiegelten Einzelverpackung geliefert (z. B. versiegelte Luftpolsterfolie).
(3) Nach Öffnung oder Beschädigung dieser Hygenieversiegelung ist ein Widerruf ausgeschlossen, da die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
(4) Ein Widerruf ist möglich, solange die Versiegelung unbeschädigt ist.
10. Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
(2) TameGuard-Produkte werden im 3D-Druckverfahren hergestellt. Geringfügige sichtbare Layerlinien, Oberflächenstrukturen, minimale Abweichungen oder leichte Maßtoleranzen sind herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern Funktion und Sicherheit nicht beeinträchtigt sind.
(3) Bei Materialfehlern, Brüchen, Herstellungsdefekten oder fehlenden Bestandteilen erhält der Kunde kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.
(4) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch:
– unsachgemäße oder zweckwidrige Nutzung,
– falsche Größenwahl,
– übermäßige mechanische Belastung,
– eigenständige Modifikationen,
– Nutzung entgegen der Produkthinweise,
verursacht werden.
11. Haftung
(1) Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz haftet der Verkäufer unbeschränkt
– bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
– bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Für Schäden, die durch unsachgemäße, fahrlässige, riskante oder nicht bestimmungsgemäße Anwendung der TameGuard-Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen. Dies umfasst insbesondere:
– Nutzung zu enger oder ungeeigneter Ringgrößen,
– zu lange oder ununterbrochene Tragezeiten,
– unsachgemäße Befestigung der Komponenten,
– Überdehnung, Verspannung oder übermäßigen Druck,
– Verwendung während körperlich belastender oder riskanter Aktivitäten,
– Modifikation oder Manipulation der Produkte.
(4) Für Hautreaktionen wie Rötungen, Reizungen, Druckstellen oder individuelle Unverträglichkeitsreaktionen auf PETG oder TPU übernimmt der Verkäufer keine Haftung. Solche Reaktionen sind nutzungs- und personenbezogen und stellen keinen Mangel dar.
(5) Der Kunde trägt selbst die Verantwortung dafür, mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber den verwendeten Materialien zu prüfen.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
13. Datenschutz
Es gilt die im Online-Shop einsehbare Datenschutzerklärung.
14. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern außerhalb Deutschlands gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.
(3) Für Unternehmer ist Gerichtsstand Bad Kreuznach.