Politique d'annulation

À partir de 2025

Droit de rétractation pour les consommateurs

Vous avez le droit à l'intérieur 14 jours résilier ce contrat sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel). Cette déclaration doit être envoyée à :

Matthias Hüther
c/o flexdienst – #11512
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel : info@tameguard.de

Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part., y compris les frais de livraison (hors frais supplémentaires liés à votre choix d'un mode de livraison autre que notre service de livraison standard), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours Le remboursement sera effectué à compter du jour où nous aurons reçu votre notification d'annulation.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès.

Nous pouvons refuser le remboursement, jusqu'à ce que nous recevions les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises – la date la plus proche étant retenue.

Ils ont les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les 14 jours. à nous retourner ou à nous remettre à compter du jour où vous nous informez de votre annulation du présent contrat.

Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Ils portent le frais directs de retour les marchandises.

Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation (produits d'hygiène)

Le droit de rétractation existe pas dans les contrats de fourniture de marchandises scellées,

  • celles pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène Ne convient pas au retour sont
  • si leur Le sceau a été retiré ou endommagé après la livraison. était (§ 312g para. 2 no. 3 BGB).

Cela s'applique en particulier à l'offre Produits TameGuard, y compris les composants de la cage en PETG, les pointes souples en TPU, les anneaux et le verrou, car ce sont des produits considérés comme étant en contact avec le corps porté intimement devenir.

Tant que le sceau d'hygiène est intact intact Le droit de rétractation demeure.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À:
Matthias Hüther
c/o flexdienst – #11512
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel : info@tameguard.de

Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) : ______________________________________________________________________ Commandé le (*) / reçu le (*) : ______________________________________________________________________ Nom du/des consommateur(s) : ______________________________________________________________________ Adresse du/des consommateur(s) : ______________________________________________________________________ Date / Signature (uniquement pour les notifications sur papier) : ______________________________________________________________________ (*) Supprimer la mention inutile.
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